Meurtre à petit feu en PME

Michèle Petit-Attal

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Meurtre à petit feu en PME

Je remercie Émilie, Philippe, Sylvie.

« La lecture est un pacte de générosité entre l’auteur et le lecteur ; chacun fait confiance à l’autre, chacun compte sur l’autre ».

Jean-Paul Sartre

Avis aux lecteurs

Ce livre n’est pas une étude exhaustive de ce qui se passe actuellement en France. Ce livre n’est pas une enquête d’investigation. Les faits relatés et les réflexions que m’ont inspirées ceux-ci correspondent au monde du travail « réel », dans lequel nombre de salariés ont vécu durant cette dernière décennie ou vivent depuis dix ans.

J’ai commencé à travailler en 1972 et j’ai constaté, comme tous ceux de ma génération, les dégradations des conditions de travail. L’essentiel des faits mentionnés dans ce livre m’a été relaté par des amis.

La plupart de ces sujets ne sont généralement abordés par les médias que dans les grandes lignes. J’ai donc souhaité approfondir ces problématiques en y apportant un regard autre. Ce sont des évènements truffés de détails de la vie ordinaire d’un salarié lambda.

Ce livre devait s’adresser au ministre du Travail, de la Solidarité et de la Fonction publique qui a été nommé le 22 mars 2010. Hélas, mille fois hélas, les aléas de l’édition ne sont pas toujours compatibles avec l’actualité. Il y a donc de fortes chances pour que celui-ci n’occupe plus les fonctions pour lesquelles il avait été nommé.

Certains ont eu l’idée de remplacer le terme générique « ressources humaines » par « relations humaines », comme s’il était utile de nommer d’une autre façon les rapports entre tous les agents ou acteurs d’une entreprise, afin qu’un équilibre certain prenne vie. On a même entendu parler récemment « de la nécessité de remettre l’humain au cœur de l’entreprise ». Avait-il disparu ?

TOUTES RESSEMBLANCES OU SIMILITUDES AVEC DES PERSONNAGES EXISTANTS OU AYANT EXISTES EST PUREMENT FORTUITE ET NE SERAIENT QUE PURE COÏNCIDENCE.

Partie 1. Les conditions de travail

Le départ en congé ou le droit aux congés payes en 2010. Chouette, voilà les vacances !

Dans certaines entreprises, les salariés qui partent en congés payés ont l’obligation de rechercher, par leurs propres moyens, leur remplaçant. On leur demande parfois même de les payer « de la main à la main » eux-mêmes, afin que l’employeur n’ait pas de frais supplémentaires : frais entraînés par la déclaration d’embauche, l’établissement du contrat de travail, du bulletin de salaire et des documents de fin de contrat facturés par le comptable, ainsi que les indemnités éventuelles à verser en fin de contrat de travail à durée déterminée.

Dans d’autres entreprises, il est maintenant courant qu’un salarié signe un contrat de travail stipulant qu’il n’est pas autorisé à partir en congés payés plus de quinze jours d’affilée. Évidemment, le salarié signe puisqu’il a, comme tout à chacun, besoin de se nourrir et de nourrir sa famille. Quand nommera-t-on un inspecteur, dont le principal rôle serait de contrôler les termes d’un contrat de travail ? Enfin, nul n’est besoin d’avoir été embauché en tant que cadre pour bénéficier de ce privilège.

Vive les RTT1. Quelle honte, encore des vacances !

Depuis la première loi relative à la réduction du temps de travail en 1998, dites Loi AUBRY 1, le terme « RTT » est employé à tout bout de champs, et à toutes les sauces. On parle du bien être des Français, heureux de moins travailler, de profiter un peu plus de leur vie de famille, sans oublier les nombreux départs en week-end prolongés qu’ils engendrent. Une expression également usitée de plus en plus fréquemment dans les grilles de mots croisés…

Néanmoins, cela n’engendre aucun gain complémentaire et du stress supplémentaire. D’où l’expression nouvelle : travailler plus pour gagner moins.

Mais, imaginons une entreprise qui restreint le nombre de ses salariés au plus juste et applique une règle consistant à octroyer des heures de repos dès que se produit un dépassement d’heures de travail. Que se passerait-il ? Plus les salariés effectueraient d’heures supplémentaires dans l’année et plus ils seraient absents de leur poste de travail, passant de 5 semaines d’absence annuelle à 6 ou 7 semaines.

Des clients de certaines sociétés de services dépendent actuellement de cette gestion des absences. Un prestataire de services remplit-il correctement toutes les missions qui lui sont confiées, si le personnel employé ne peut répondre à ses attentes de manière constante ? Imaginez que, à cause des RTT, les caisses de supermarché soient de plus en plus dépeuplées. Comment feriez-vous vos courses ? Mais nous sommes tous conscients que les caissières vont bientôt disparaître et que nous n’aurons plus dans l’avenir, comme interlocuteur téléphonique que des boîtes vocales. Et certains parlent encore de remettre l’humain dans l’entreprise ?

N’oublions pas tous ceux qui n’utilisent jamais leur droit à bénéficier de ces « RTT » : jeunes, trentenaires, quadras, seniors, ouvriers, employés, agents de maîtrise et cadres confondus. Pendant ce temps-là, des demandeurs d’emploi usent leurs journées sur Internet à chercher un poste, un gagne-pain, alors qu’il y a, en France, plus de travail qu’on veut bien nous le faire croire.

Pourquoi de nos jours, les salariés absents pour diverses raisons ne sont-ils plus remplacés ? Nous parlons ici d’absences pour congés payés, maladies, congé maternité dont la moindre durée équivaut à 4 mois, voire congé parental d’éducation. Les employeurs n’ont aucun souci à se faire, les salariés absorberont collectivement le travail correspondant au poste de celui qui est absent, sans broncher.

De temps à autre, lorsque l’employeur décide d’embaucher pour remplacement, il attend un, voire deux mois avant de s’en préoccuper. L’entreprise ne se retrouve pas en liquidation judiciaire pour autant, puisque les salariés présents pallient au manque de personnel momentané. Veillez à faire attention au terme « momentané », il peut se transformer en « indéfini », voire « infini ».

L’arrêt maladie. Il parait que les Français en abusent, telle une addiction…

Ah ! Le voilà enfin « le mal du siècle », le responsable du « trou de la sécu ». Il est malheureusement possible de contredire tous ceux qui en parlent.

N’avez-vous jamais rencontré ce salarié qui garde au fond de sa poche un arrêt de travail et vient tout de même s’installer à son poste, qu’il y soit accompagné de béquilles, recouvert de pansements ou qu’il ait absorbé des anxiolytiques ?

Et ne parlons pas de celui qui a assumé le risque d’envoyer son arrêt de travail aux instances auxquelles il était destiné, salarié lambda en bonne santé depuis toujours, dont le dernier arrêt de travail correspond à un congé parental qui date d’il y a 25 ans.

Malheureux d’être malade, celui-ci est, par-dessus le marché, convoqué à la Caisse Primaire d’Assurance-maladie afin d’être examiné par un médecin. On le sait bien, son médecin correspondant qui fait partie du parcours coordonné n’est pas très sérieux. Puisqu’il en est ainsi, ce malade qui ne l’est pas, va se rendre à cette convocation, et même s’il a une jambe dans le plâtre ! Sur la fameuse convocation, les instructions à suivre sont très précises : vous devez vous déplacer en usant uniquement du moyen de transport le moins onéreux, puisque la CPAM vous remboursera les frais de déplacements. Il est parfois plus aisé de prendre le train et tant pis si ce jour précis la SNCF fait grève. Vous risquez tout de même le non-paiement de vos allocations journalières.

L’autre point de détail à ne pas omettre est la convocation en dehors des heures autorisées de sortie stipulées sur votre arrêt maladie. Aujourd’hui, vous avez le droit de mettre le nez dehors à l’heure décidée par la Caisse.

Il est impossible de faire l’impasse sur ces femmes enceintes qui, lors d’une visite de routine chez leur médecin, voient ce dernier leur ordonner de rentrer se coucher jusqu’au terme de leur grossesse. Combien sont-elles à respecter scrupuleusement ces conseils prodigués ?

Mais d’où viennent donc toutes ces aberrations ?

Nous ne le saurons jamais sans doute. Le droit d’être malade n’est plus un droit. Il a été remplacé par les devoirs qui nous incombent en tant que salariés et citoyens.

Les seniors. Ah ! Les vieux, on n’entend plus parler que de ceux-là.

Il n’y aurait, paraît-il, en France que 35 % de travailleurs de plus de 50 ans. Mais où sont passés les autres ? En préretraite, au...