Histoires de vie

Le harcèlement en entreprise

« Sur l’instant, je n’ai pas eu les arguments pour me défendre correctement. J’ai été tellement surprise et sonnée que je me suis laissé faire. Je regrette d’avoir signé le document validant ma mise à pied, j’aurais dû résister et attendre de le recevoir par courrier. C’est facile à dire, une fois l’orage passé. C’est un peu comme pour un jeu télévisé. Dans son salon, un candidat peut être très fort et connaître toutes les réponses, mais une fois sur le plateau de l’émission, face à des millions de gens, il perd pied. Il faut compter avec le trac, la peur. Pour ma part je ne me suis pas retrouvée devant des millions de téléspectateurs, seulement trois personnes, mais pas des moindres. […] Je me demande ce qu’il peut bien se dire sur moi, dans la société, après les propos calomnieux qu’a tenus la direction. La mauvaise réputation et les animosités dont je dois faire l’objet me font mal. Je n’ai aucun moyen de me défendre. Je suis démunie, perdue, je ne dors plus. Je me sens seule contre tous. »

À 26 ans seulement, Karine Fleury connaît une ascension professionnelle inespérée. Responsable d’une équipe de libraires, passionnée par son travail et bientôt déléguée syndicale du personnel, cette jeune femme intègre multiplie les casquettes sans faillir. Aussi lorsqu’elle apprend brutalement par sa direction qu’elle est accusée de harcèlement et mise à pied, elle vacille. Après une période d’abattement, portée par l’énergie de ses proches et son caractère vaillant, Karine décide de lutter pour recouvrer sa dignité et rétablir la vérité.
Karine Fleury dépeint les bassesses, les intimidations et les manipulations dont peut user une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux, les rouages d’un système perverti où le profit prime sur l’humain, et son rude combat pour défendre les salariés malmenés.

Histoires de vie

Karine Fleury

« Seule contre tous… »

Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris cedex 05

www.editions-eyrolles.com

Également dans la collection « Histoires de vie » :

Mary Genty, « Non, je ne suis pas à toi »
Dany Salomé, « Je suis né ni fille ni garçon »
Pauline Aymard, « Elle s’appelait Victoire »
Les filles du calvaire, « Le ventre vide, le froid autour »
Mathilde Cartel, Carole Richard et Amélie Rousset, « J’ai aimé un pervers »
Philippe Cado, « Le jour où je me suis pris pour Stendhal »

Avec la collaboration de Cécile Potel

En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

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Remerciements

Je remercie tout particulièrement mon compagnon pour son soutien indéfectible, ainsi que ma famille et mes amis.

Ainsi que Florian et Annie, qui ont subi leur part d’attaques dans ce « grand et beau groupe ».

Je remercie enfin le docteur N. de la médecine du travail qui m’a soutenue, ainsi que mon médecin de famille Laurent S., pour son écoute particulièrement précieuse.

Introduction

Cet ouvrage résume une partie non négligeable de ma vie. J’ai souhaité la relater pour donner la possibilité à ceux qui vivent ou ont vécu la même expérience que moi, de ne pas se sentir isolés et de faire la lumière sur des méthodes condamnables. J’ai longtemps vécu dans la souffrance, la honte et même la culpabilité. Mais parce que je ne veux pas que certains agissements tombent dans l’oubli ou se renouvellent avec d’autres victimes et que leurs auteurs en ressortent glorieux, j’ai décidé de mettre cette affaire sur la place publique. Je trouve important de remettre les choses à leur place. Je tiens à alerter le public et pourquoi pas les autorités, sur cette forme atypique qu’est le harcèlement en milieu professionnel, et plus particulièrement ce que subissent les salariés engagés syndicalement pour défendre leurs droits ainsi que ceux de leurs collègues.

Nous sommes plus communément sensibilisés à une forme dite classique de harcèlement : un individu fait du mal à un autre par le biais de maltraitances physiques ou psychologiques dans le milieu personnel ou professionnel. Pour ma part, j’évoque ici une forme encore plus subtile, s’il est possible, et tout aussi destructrice de harcèlement, qui se développe au fil des ans dans un silence absolu. Comme vous le verrez au long de ces pages, un individu peut être mis à la place de harceleur sans le moindre procès, alors qu’il est en fait victime. Il peut être écarté, calomnié, avili, rabaissé jusqu’à ce qu’il ne puisse plus se relever, alors même qu’il est totalement innocent. Les accusateurs sont en réalité de fausses victimes consentantes, animées par l’appât du gain. Ou bien des victimes manipulées par leur direction, désireuse de mettre à l’écart certains employés.

Mon histoire met en relief les dysfonctionnements de l’inspection du travail, des instances prud’homales et d’une certaine catégorie de représentants du personnel totalement dédiés à leur hiérarchie, dans un projet carriériste, au mépris des droits des salariés.

J’ai attendu près de onze ans avant d’en parler. Pourquoi ? Tout simplement parce que la plaie qui ne se refermera jamais était jusque-là trop douloureuse. Maintenant, je me sens assez forte pour rebondir et raconter dans le détail le processus qui a été mis en place pour m’éliminer et pour saborder le travail de 500 salariés.

Je rends hommage à celles et ceux qui ont pris la peine de m’écouter et de rechercher la vérité, personnes sans lesquelles j’aurais été totalement anéantie.

Karine Fleury

Des débuts mouvementés

Tout commence en mars 1996 quand, par un heureux concours de circonstances, on me propose de remplacer la vendeuse chargée de la librairie Livres en délire. Ce jour-là je me dis que la chance est avec moi. J’ai 22 ans et tout à apprendre. J’ai besoin de travailler, de m’épanouir dans un métier que j’aime et voilà que l’on m’offre un emploi dans une librairie… Belle aubaine ! Le 5 mars 1996, date officielle de mon embauche, je commence donc à apprendre mon métier de vendeuse aux côtés de Nolwenn, que je m’apprête à remplacer. Malgré le peu de temps qu’il lui reste avant son départ, cette dernière m’explique patiemment le mode de fonctionnement du magasin. Je suis un peu surprise que le gérant ne se charge pas en personne de cette formation, mais après tout cela m’est égal, je préfère la compagnie de Nolwenn. Malheureusement, nous ne passons que peu de temps ensemble, suffisamment toutefois pour qu’elle me confie, avant son départ : « La formation est terminée ! Pour le reste, je préfère ne pas t’en dire plus, tu le découvriras par toimême… Tu vas vite comprendre ! » Sa phrase sonne comme une menace, et tout en la finissant elle jette un regard vers la réserve où se trouve notre responsable. Je ne relève pas, je me contente d’écarquiller les yeux pour exprimer mon incompréhension totale, sans oser demander de détails. Jusqu’ici Nolwenn n’a jamais dévoilé ses pensées profondes, contrairement à moi qui, de nature confiante, n’ai aucun secret pour personne. Je trouve cela étrange et à la fois j’admire cette capacité à tenir sa langue… Pour l’heure, je reste avec ce sousentendu obscur sur les bras ! Ne sachant quoi en faire et fidèle à moi-même, j’oublie vite ses paroles pour me concentrer sur ma tâche.

Mes connaissances littéraires et mon autonomie sont rapidement reconnues et appréciées par mon responsable. Un peu trop sans doute : heureuse d’avoir été choisie et par volonté de me faire bien voir, j’accepte tout ou presque. Eh oui ! je veux que mon CDI soit confirmé à l’issue...

La grande mascarade

Dans le courant du mois de mars, à la demande de la direction, je commence à recruter ma nouvelle équipe de vendeuses. Mon choix s’arrête sur deux jeunes femmes, Mélanie et Rosalie, qui débutent leur contrat à durée déterminée de 30 heures hebdomadaires sans tarder. L’atmosphère s’adoucit dans le magasin dès leur arrivée, cela me change de Jérôme Robert ! Un climat d’évidente complicité s’installe entre nous trois, nous plaisantons souvent, de façon très détendue et sans tabous, échangeant quelques confidences. Rosalie n’a pas une vie facile, et je suis touchée par ce qu’elle traverse. Son compagnon a arrêté son activité de disc-jockey à la demande de Rosalie, qui craint des rapprochements avec les jeunes femmes, en boîte de nuit. Depuis, ils peinent à joindre les deux bouts avec son seul petit salaire, ce qui fragilise encore leur relation de couple. L’entraide et la solidarité étant des valeurs fondamentales chez les Fleury, c’est spontanément que je propose à Rosalie et son compagnon de leur donner un four électrique, que mon père dépose chez eux. J’installe également un petit réfrigérateur ainsi que deux plaques chauffantes, héritage de ma vie universitaire, dans la réserve du magasin. Ainsi nous avons une cuisine à disposition, bien pratique en ces temps de disette !

Par ailleurs, j’essaie d’accélérer la procédure pour valider définitivement leurs contrats auprès de la direction. En principe, mes deux nouvelles vendeuses doivent attendre un renouvellement de leur CDD, mais j’insiste pour sauter cette étape et les faire passer directement en CDI. Elles sont impliquées, sérieuses et je souhaite garder...

Une ascension inespérée

En octobre 1999, en regard des bons résultats du magasin, de ma motivation, de mon souhait d’évoluer dans mon métier, la direction me propose de me rendre plusieurs semaines dans le magasin Livres en délire de Saint-Raphaël. Les gérants doivent vendre, et en parallèle, je suis chargée de monter une nouvelle équipe. Ainsi, je rencontre plus de 80 personnes en entretien à l’ANPE, en moins de trois jours. Mais la cession ne se faisant pas, je me vois obligée de rester sur place, oisive. N’y aurait-il pas un dysfonctionnement du côté de la direction ?! Logée dans un bel hôtel, je me dis que ces « vacances » sont plutôt agréables, finalement. Le groupe doit être dans une période faste pour déployer autant de moyens, à moins que les nouveaux patrons ne cherchent...

Une nouvelle recrue

Chargée d’accueillir ma nouvelle collègue, qui doit arriver sous peu, j’entre en contact téléphonique avec elle. Mon responsable régional, Thierry Bibard, fait de même de son côté. La voix de Jennyfer est claire, enjouée, gaie… Cependant, au bout de quelques minutes, elle nous dit être gênée car la direction ne défraie pas son trajet, et l’engage à venir visiter le magasin sur son temps personnel.

Thierry Bibard exprime son désaccord auprès de la direction et négocie pour que Jennyfer puisse prendre sa décision dans de bonnes conditions. Cette dernière arrive donc au magasin en avril 2000. En début de mois, Thierry Bibard remplit une demande d’embauche au nom de Jennyfer pour le 1er mai (date de ma prise de fonction de copilote produits)....

Premier coup dur

Au fil du temps, je commence à m’intéresser à la vie syndicale de l’entreprise. Je lis dans la note interne, ou sur des fax qui nous sont envoyés, des informations concernant les problèmes détectés dans notre société. Ces notes proviennent essentiellement de la CFDT. J’en parle à mon père, autrefois délégué du personnel Force ouvrière (syndicat qui n’existe pas chez Livres en délire) dans son entreprise. Je remarque que Samantha Binau, la femme qui a parlé lors de la réunion parisienne, est passée de candidate sans étiquette à représentante de la CFDT. Ernest Lenclume se...

Quand tout dégringole…

À mon retour, il ne faut pas me prendre avec des pincettes : ma confiance a été fragilisée par ces derniers événements. Ernest Lenclume vient me parler et reconnaît la brutalité de Baptiste Crampon. Il explique que de son côté, il n’a aucune responsabilité dans ce changement d’attitude et qu’il reste méfiant envers la direction, se sentant lui aussi sur « un siège éjectable ». Quel comédien ! Le sachant très ami avec Baptiste Crampon, je ne crois pas un seul de ses propos, persuadée qu’il use d’une nouvelle stratégie pour me faire parler. Malheureusement, je suis obligée de supporter cette mascarade si je veux garder mon emploi, alors je mets ma rage sous couvercle et je continue.

Je suis étonnée de ne recevoir ni écrits, ni avenant modifiant mon contrat de travail et suspendant officiellement mon statut de copilote produits. C’est d’autant plus ahurissant que je continue à toucher la prime liée à mon statut obsolète… Ma foi, je ne vais pas m’en plaindre !

Ainsi, malgré cette triste épopée, je poursuis mon travail, en veillant à ne commettre aucune erreur. Je continue à former Jennyfer et à la soutenir, ainsi que mon équipe, assez déstabilisée ...

Bras de fer

Le 6 août 2000, j’envoie un fax à Ernest Lenclume. J’ai la certitude que les coups viennent de lui, et je le soupçonne de vouloir me briser parce que j’ai été formée par l’ancien régional, Thierry Bibard, qui lui aussi leur tient tête. Je suis une brebis galeuse dans le troupeau ? Eh bien tant pis, je vais lui donner du fil à retordre !

Dans mon fax, je liste les récentes anomalies : la démission subite de mes deux employées, à la suite d’un long entretien « secret », le fait que j’aie dû batailler pour faire venir une remplaçante un samedi, mais que l’on me propose si facilement de m’envoyer quelqu’un en renfort d’équipe pendant mon jour de congé (le lundi)… Étant donné les circonstances et le climat ambiant, j’informe Ernest Lenclume que je ne prendrai pas mon lundi de congé, et que je suis inquiète de ce flou au sujet de l’avenir de l’équipe. Je lui rappelle que des intérimaires inconnus...

Virée ?!

Après avoir réajusté mon corsage, je rejette en arrière une mèche rebelle et pousse un profond soupir pour me donner du courage. Mes mains tremblent. Dans quelques minutes, je connaîtrai la décision de la direction quant à ma candidature au poste de responsable du magasin de Marseille. En principe il n’y aura pas de problème, tout devrait bien se passer. Mon dernier entretien s’est parfaitement déroulé, si l’on exclut les questions étranges de Baptiste Crampon. J’éteins le voyant rouge qui clignote dans un coin de ma tête, il n’y a aucune raison qu’il s’allume, celui-là, ce doit être le stress qui me gagne ! En moi-même, je murmure : « Respire, Karine, respire ! »

Nous sommes le 25 août 2000.

Mélanie me souhaite bonne chance d’un ton enjoué. Je lui rends son sourire, incapable de prononcer le moindre mot, et je sors de la librairie d’un pas hésitant pour rejoindre la porte cochère du vieil immeuble attenant. Au bout du large couloir bordé de murs en marbre ancien, une porte battante aux vitres cassées délimite l’accès aux niveaux inférieurs. L’étroit escalier en colimaçon aux marches en bois élimées et glissantes m’indique le chemin de la réserve avec insistance. Mon destin va donc se sceller dans cet endroit sombre...

Un heureux revirement

À l’annonce de cette nouvelle, Mélanie me regarde sans comprendre : « C’est une plaisanterie ? »

Voyant mes larmes couler, elle blêmit et se laisse tomber sur le sol froid de la réserve du magasin. Elle paraît atterrée et ajoute : « Mais que s’est-il passé ? Ce n’est pas possible. »

À peine ai-je le temps de lui raconter ce que l’on me reproche, que Baptiste Crampon et ses acolytes entrent dans la librairie.

Ils se postent à quelques mètres de nous, et nous observent de façon très solennelle. Ils me font penser à des bourreaux qui attendent que leur victime monte sur l’échafaud. Au bout de quelques minutes, l’agacement apparaît sur leur visage. Il est clair qu’ils ne supportent pas d’attendre. Baptiste Crampon fait alors signe à Mélanie de venir vers lui et d’une voix haute et intelligible, lui dit : « Je suppose que vous êtes au courant ? »

Mélanie hoche la tête.

« – Parfait ! Je vais vous demander de bien vouloir me suivre pour que nous ayons un petit entretien. »

Mélanie me fait l’effet d’une condamnée à mort. Elle doit se demander ce qui l’attend en bas. Pendant l’entretien de ma collègue, je reste dans le magasin, complètement abasourdie, sous la haute surveillance de Nicolas Poupin. Il semble mal à l’aise de se trouver à proximité de moi. D’ailleurs, au cours des longues minutes que nous passons ensemble, il ne parle quasiment pas, moi non plus je suis trop sonnée.

Heureusement, Mélanie revient assez vite et informe le responsable régional que Baptiste Crampon et Ernest Lenclume l’attendent. Mélanie et moi restons seules peu de temps, mais suffisamment pour qu’elle me dise que les grands pontes ont cherché à la faire parler. Comme elle a refusé de dire des calomnies à mon sujet, ils n’ont pas eu d’autre choix que de la faire remonter dans le magasin. Elle m’apprend aussi que Baptiste Crampon et Ernest Lenclume ont officiellement annoncé que je ne faisais plus partie de l’équipe et qu’à cet effet, ils ont refait les plannings.

À peine a-t-elle achevé sa phrase que les deux compères de la direction reviennent vers nous. Sans ménagements, ils expliquent à Mélanie qu’elle sera assistée dans sa mission de remplacement par Nicolas Poupin, alors que je me tiens à quelques centimètres d’elle. Je...

Bras de fer : bis repetita

En arrivant, je trouve Mélanie qui a occupé mon poste en mon absence, en train de faire l’ouverture. Je l’ai appelée au préalable, mais elle était déjà informée de mon retour. Elle m’accueille sobrement, avec un sourire, sans plus.

Je suis peinée, et à la fois, j’apprends vite que je lui ai « volé » le poste auquel elle aspirait. En effet, la direction avait logiquement proposé la responsabilité du magasin à Mélanie, avant de la lui retirer brusquement, en raison de mon retour. Mélanie se sent grugée, sans possibilité de promotion désormais et ne s’en cache pas. Pour la rassurer je lui dis que si elle le souhaite, je peux demander à la direction de lui confier un poste d’adjointe, assorti d’une prime. Je lui signale cependant le caractère hypothétique de cette configuration,...

Harceleuse ou harcelée ?!

Afin de conserver une trace de ce qui s’est passé ce jour-là, je décide d’adresser un courrier à Ernest Lenclume, détaillant chacun de nos propos et décrivant son attitude méprisante envers moi.

Le lendemain, je reçois un appel de Christian Louvier qui, durant l’entretien, me confirme que je ne suis pas « blanchie ». Ernest Lenclume a fait son rapport, la veille, en bon petit soldat. Il est venu prendre la température au magasin et ne l’a pas trouvée bonne, car je n’ai pas flanché malgré ses attaques. Le big boss prend donc le relais et montre son soutien indéfectible à son « homme » de main ? Je suis écœurée, et je demande au directeur général si je vais être licenciée, comme Ernest Lenclume me l’a laissé entendre. Il me répond qu’il n’utilisera pas ce « terme juridique » tant qu’il n’aura pas de certitudes. Tu parles, il ne va pas se mouiller, maintenant ses avocats l’ont briéfé, ils ne vont pas commettre deux fois la même erreur ! Je profite de ce coup de téléphone pour lui parler de l’attitude d’Ernest Lenclume, le jour de mon retour. Christian Louvier n’a pas l’air surpris outre mesure et me rétorque seulement un « je n’étais pas là » qui me semble bien lâche ! Le directeur général ajoute que je dois faire tourner « mon » commerce avant toute chose, c’est-à-dire avant mon mandat syndical. L’entretien se clôt rapidement.

Ce même jour, j’envoie un courrier à Christian Louvier en qualité de représentante syndicale et de déléguée syndicale, pour dénoncer une première irrégularité de procédure dans le cadre de l’exercice de mes mandats. En effet, je n’ai pas été conviée à assister aux diverses réunions qui devaient se tenir, notamment concernant le comité d’entreprise. Je lui demande de remédier à cette situation, et l’informe que je vais saisir l’inspection du travail à ce sujet. Tout cela me fatigue, pourtant je suis obligée de réagir immédiatement, au vu de ce que je viens de traverser.

Le 21 septembre, j’adresse un nouveau courrier à monsieur Louvier, lui signalant que je constate « avec un grand regret » que mon nom ne figure toujours pas sur la liste du comité d’entreprise et que de fait, les salariés de l’entreprise n’ont pas été informés de mes désignations en qualité de représentante syndicale FO et de déléguée syndicale FO, comme le voudrait pourtant l’article L. 412-16 du code du travail. En conséquence, puisque personne ne connaît mon existence, personne ne peut me contacter. Voilà une nouvelle entrave que je dénonce aussitôt à l’inspection du travail. C’est sûr, je dois être mise dans l’ombre, il ne faut pas que je contamine les autres salariés… La situation est...

Briser la loi du silence

Mon arrêt maladie prend fin, et je retourne travailler, un peu requinquée. Sans négliger mon travail au magasin, je m’informe de ce qu’il se trame dans la chaîne Livres en délire. Je m’aperçois alors que Leila Tarek continue à subir elle aussi des brimades et des sanctions assez similaires à celles que je vis. La direction tente même de la rétrograder, en la faisant passer du poste de responsable à celui de vendeuse, en fondant cette décision sur de faux motifs.

Et nous ne sommes visiblement pas les seules… En relisant les rapports des syndiqués, transmis en vue de ma convocation au tribunal, je découvre qu’une salariée déléguée du personnel CGT, Annie Chemin, est elle aussi confrontée aux pressions de la direction. Lorsque je lis une de ses missives, adressée à la direction le 4 octobre 2000, je suffoque :

« J’ai subi du stress dans mon activité professionnelle lors du rachat des parts par le groupe Livres en délire depuis mars 1999 :

baisse de qualification, de niveau 5 à niveau 2 (remis à jour un an après intervention de l’inspection du travail) ;

arrêt maladie à la suite d’une dépression liée aux problèmes professionnels ;

avril 2000 : procédure de licenciement mise en place par monsieur Lenclume, intermédiaire de monsieur Crampon, avec indemnités de 6 mois de salaire pour 15 ans de présence ;

refus de ma part et reprise de mon travail le 23 juin 2000, après congé maladie et opération ;

réception d’un courrier de la...

Un système perverti

Bien décidée à continuer le combat pour faire respecter les droits des salariés, j’investis avec ferveur mes fonctions syndicales. Mais, comme pour tout dans cette entreprise, rien n’est aisé. Mes collègues et moi-même appuyons le projet de mettre en place un comité d’hygiène et de sécurité, pour pallier les incohérences des conditions de travail. Malheureusement, je me rends rapidement compte que nous n’aurons pas l’appui plein et entier de l’inspection du travail. L’inspecteur chargé d’étudier nos demandes est-il véritablement incompétent ou totalement verrouillé par des forces financières et politiques qui le dépassent ? Toujours est-il que si le CHSCT finit par voir le jour (contre la volonté de la direction), la plupart des améliorations réclamées passent aux oubliettes. Pour compliquer la tâche, la majorité des élus du CHSCT sont des salariés affiliés à la CFDT, le syndicat rangé du côté de la direction. De leur point de vue, rien ne cloche dans les magasins, pas même dans ceux dont les conditions de travail sont objectivement dangereuses, ou les problèmes relationnels évidents. Le CHSCT ne sert-il donc à rien ? Qu’y a-t-il de plus essentiel que la santé physique et psychique des salariés ? Je suis outrée.

L’inspecteur du travail a pourtant été alerté sur les méthodes de management agressif d’Ernest Lenclume et de la directrice des Ressources humaines,...

Le cas Valentine

Le 11 septembre 2001, jour des attentats aux États-Unis, je me rends à Lyon en qualité de représentante du CHSCT pour assister à l’entretien d’une salariée de Livres en délire. Secouée par les nouvelles d’outre-Atlantique, je suis encore heureuse de pouvoir faire quelque chose pour quelqu’un. Le lieu où nous nous sommes réunies, la salariée, sa représentante Annie Chemin, Sylvia Galiente et moi-même est glauque, impersonnel, il s’agit d’une cafétéria sans intimité. La salariée, déprimée, nous décrit ses conditions de travail pitoyables et les relations désastreuses avec sa collègue. C’est sans compter les piques acerbes que Sylvia Galiente lui lance… La salariée, accusée de mille fautes fondées sur des ragots de bas étage rapportés de façon anonyme et des bruits de couloir, me touche. Je ne connais que trop bien ces moments de solitude, je me sens triste pour elle. Rien n’est tangible dans les accusations portées contre elle, malgré tout, la procédure lancée n’est pas interrompue à la suite de l’entretien. La DRH lui envoie sa...

Sommaire

Remerciements | V
Introduction | VII
Des débuts mouvementés | 1
La grande mascarade | 15
Une ascension inespérée | 25
Une nouvelle recrue | 31
Premier coup dur | 37
Quand tout dégringole… | 41
Bras de fer | 49
Virée ?! | 57
Un heureux revirement | 67
Bras de fer : bis repetita | 81
Harceleuse ou harcelée ?! | 87
Briser la loi du silence | 105
Un système perverti | 115
Le cas Valentine | 125
La valse des départs | 133
Quand le navire coule… | 155
Naviguer en eaux nouvelles | 163