Sous la direction de
Serge Escots

Travail de rue et personnes à la marge

2005

Présentation

À quoi sert le travail social lorsqu'il va à la rencontre des plus marginalisés ? Loin d'une approche médiatique qui caractérise fréquemment les descriptions de ces publics, souvent réduites à la figure du SDF ou du clochard, ici, celui qui est sur le terrain prend la parole pour dire ce qu'il fait et pourquoi. Au fil du texte, des personnes socialement stigmatisées comme exclu(e), toxicomane, prostitué(e), jeune en errance..., apparaissent dans la complexité de leurs problématiques et la singularité de leur trajectoire. En contrepoint, l'acteur de la rue, celui qui va à leur rencontre, se révèle avec son questionnement et ses doutes, mais aussi avec ses convictions et son engagement. L'ouvrage alterne réflexions sur la pratique et présentations de situations concrètes, dessinant les contours d'une forme d'intervention sociale atypique et méconnue : le travail social dans la rue. La réflexion accompagnée par un anthropologue ouvre un débat qui dévoile les nombreuses contradictions dans lesquelles la société contemporaine entraîne le travail social.

Ouvrage sous la direction de
Serge Escots

Copyright

© ERES, Toulouse, 2012.

ISBN numérique : 9782749229638

ISBN papier : 9782749204765

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Table

Avertissement

Qui parle1 ?

Introduction

Une démarche : aller à la rencontre

Travail de rue, éléments d’une histoire générale

… et d’histoires particulières Médecins Du Monde et les acteurs de la rue

Le Groupe Amitié Fraternité

« Alerte, exclusion ! » Midi-Pyrénées

L’Amicale du Nid

Intermède

Problématiques du travail de rue (Serge Escots)

Gens à la rue, gens dans la rue, gens à problèmes ?

Dedans dehors

Créer du lien

Un lien pour faire quoi ?

Entre commande et demande : quels positionnements pour l’acteur

Des bénévoles et des salariés

Être dans la rue et y intervenir : premier contact

Responsabilité et travail de rue

Limite du travail de rue et question de la mort

Entrer en contact avec un groupe

Récits de situations

La démarche

Entre demande et offre : « Alerte, exclusion ! »

Travail de rue, mdm/gaf : à la recherche d’un espace de transition

À la rencontre des personnes qui se prostituent

Quels risques réduire ?

Travail de rue et prévention vih et vhc11

Post-scriptum (Jean-Philippe Blanchard)

Terrain et pratique en permanente évolution

Un turnover des acteurs

Des rencontres introspectives constructives

Bibliographie

Avertissement

Le travail de rue auprès de personnes à la marge n’est pas un mode d’intervention récent, il était au fondement de la pratique de l’éducateur spécialisé. Aujourd’hui, il s’applique non seulement à des jeunes défavorisés de quartiers populaires, à des femmes ou des hommes prostitués, à des usagers de drogues, mais aussi, depuis ces deux dernières décennies, à de nouvelles personnes en errance, de plus en plus nombreuses, pudiquement nommées « sdf ». Ces personnes, sans repères stables, souvent consommatrices de diverses substances psychoactives banales comme le tabac, l’alcool, le cannabis, les médicaments psychotropes et traitements de substitution détournés de leur usage, vivent l’abandon, parfois abandonnées d’elles-mêmes. En danger de mort de par leur état sanitaire ou leur situation d’insécurité, elles ne survivent que grâce aux services sanitaires et sociaux, administratifs et associatifs, avec une espérance de vie bien inférieure à la moyenne des personnes des pays économiquement développés. Leur habitat est la rue, et parfois, pour quelques nuits, un squat insalubre ou un foyer d’hébergement d’urgence saturé feront l’affaire.

L’apparition récente et en augmentation de ces personnes, dites aussi « sans-abri », différentes par leur culture de ceux que nous nommions autrefois « clochards » ou « vagabonds », nécessite que le travail social auprès de ces populations soit pensé en fonction de cette réalité qui a considérablement évolué.

C’est dans cette démarche que les « acteurs de la rue », salariés ou bénévoles, ont été amenés à partager et à réfléchir à leurs pratiques. Car les publics ne peuvent se définir à partir de la seule difficulté d’insertion, mais à partir d’une problématique tramée de difficultés multiples et complexes. La constitution de partenariats et d’équipes pluridisciplinaires fait désormais partie des impératifs professionnels, mais dans la réalité des pratiques, il reste encore beaucoup de chemin à parcourir. Pour tendre vers cet objectif, quelques-uns ont réussi à se constituer en groupe de réflexion, et par l’apprentissage d’une confiance réciproque, ont accepté d’exposer leur pratique à l’intelligence des autres. Ce ne fut pas sans difficulté, tant les vicissitudes de l’institutionnel et des relations partenariales débordèrent parfois, ne permettant pas à tous de soutenir la démarche jusqu’au bout.

Les présents actes ne reprennent les propos que de ceux qui ont accepté les inévitables imperfections inhérentes à ce type de démarche collective. Ces actes n’ont vocation à aucune exhaustivité, le lecteur pourra tirer ses propres « fils » et poursuivre la réflexion. Ce à quoi ce travail invite.

Qui parle1 ?

Jean-Luc Arnaud

45 ans, chef de service, salarié de l’association Clémence-Isaure, service Intermède, neuf ans de travail de rue.

Christian Ayerbe

45 ans, éducateur spécialisé, salarié de l’Amicale du Nid, douze ans de travail de rue.

Vincent Batsère

30 ans, psychologue, bénévole et salarié au Groupe Amitié Fraternité, sept ans de travail de rue.

Jean-Philippe Blanchard

53 ans, architecte-designer, bénévole à « alerte, exclusion ! », sept ans de travail de rue.

Christine Chabrière

40 ans, intervenante de prévention, salariée à aides, deux ans de travail de rue.

Philippe Fernandez

40 ans, infirmier psychiatrique, salarié et bénévole de Médecins Du Monde, huit ans de travail de rue.

Chantal Larrieu

43 ans, assistante sociale, salariée à l’Amicale du Nid, dix-huit ans de travail de rue.

Pierre Montangerand

38 ans, infirmier, salarié à aides, deux ans de travail de rue.

Nicolas Soyer

31 ans, porteur de projet, salarié au Groupe Amitié Fraternité, dix ans de travail de rue.

Serge Escots

Psychothérapeute, chargé d’études, a assuré la régulation des débats et la supervision des rencontres. On lui doit l’enregistrement et la transcription des présentations de situations, ainsi que la rédaction des présents actes à partir des comptes rendus.

Philippe Fernandez et Lise Mesguen ont rédigé les comptes rendus des rencontres et assumé avec Christian Ayerbe la coordination fonctionnelle du groupe.

Jean-Philippe Blanchard a effectué un actif et patient travail de relecture et de correction du texte.

Notes du chapitre

[1] Pour chacun, fonction et appartenance aux associations correspondent au moment où ils ont participé aux rencontres.