Jean-Paul Arveiller

Guide du bénévole social

2007

Présentation

Réalisé à partir de plusieurs années de pratiques partenariales et en se basant sur des mots-clés et des situations concrètes, ce guide vise à soutenir le bénévole social dans sa spécificité, et à l’aider dans sa réflexion et son action au quotidien avec des personnes en situation de fragilité. Pour être efficace et éviter les erreurs, le bénévole doit se former et réfléchir à ce qu’il fait : suivez le guide !

Ouvrage de
Jean-Paul Arveiller

Copyright

© ERES, Toulouse, 2012.

ISBN numérique : 9782749220550

ISBN papier : 9782749207902

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Table

Avant-propos

A

Accompagnement

Accueil

Adaptations secondaires

Assistance

Association 1901

Attachement

Autonomie

B

Bénévolat

Bénévole, bénévolat (quelques définitions)

Bénévole (évolution lexicologique)

Bonnes intentions

C

Compassion

Contre-don

Contre-transfert

Coup de foudre

D

Dame patronnesse

Déprime

Désir

Distance (bonne)

Don matériel

E

Économie psychique

Effets de soins

Effet pervers

Effet requin

Évaluation

F

Familiarité

Formation

Fraternité

G

Good enough bénévole

Gratification

Greffe de désir

Groupe de pairs

H

Handicap

Hospitalisation à la demande d’un tiers (HDT)

I

Insertion

J

Jargon

Jeu du donner-recevoir

L

Lien social

M

Maltraitance

Mensonge

N

Ne pas nuire

Nez dans le guidon

Non

Norme sociale

P

Partenariat

Passer la main

Période d’essai

Perplexomètre

Personne de confiance

Présence

Problèmes

Projet politique

Proximologie

Psy

Psychiatrie

Psychothérapie institutionnelle

Q

Quelques raisons d’être bénévole

Quelques raisons de ne pas l’être

R

Ralentisseur

Reconnaissance

Relation d’aide

Relation d’emprise

Remerciements

Rencontre

Retraite

Réussite

La Rochefoucauld

S

Santé mentale

Secret

Sentiment de préjudice

Séparation

Solidarité

Supervision

T

Tremplin

Trop en faire

U

Uniforme

Urgence

V

Violence

Vulnérabilité psychique

Bibliographie

Avant-propos

À qui s’adresse ce guide ? Aux personnes qui ont choisi l’engagement du bénévolat et en particulier d’un « bénévolat social », c’est-à-dire qui ont fait le pari d’aider d’autres personnes. Il s’adresse plus spécifiquement à ceux qui, dans cet engagement, se retrouvent en face d’autres personnes qui, elles, sont en situation de demander cette aide. Or, quand il s’agit d’écoute, d’aide, d’accompagnement, cela crée, voire conforte d’emblée une inégalité dans la relation, puisque l’un est là pour donner et l’autre pour recevoir alors que, par définition, chaque personne est égale en valeur personnelle. Situation d’autant plus difficile à gérer quand on sait aussi que, parfois, la bonne volonté peut représenter la pire des choses et en rajouter dans l’aliénation de celui que l’on a face à soi. Alors comment faire ? La mission que se donne le bénévole est difficile, elle se heurte à de nombreux obstacles qu’il faut sans doute cerner pour pouvoir tenter de les dépasser. À travers ce guide, il trouvera, nous l’espérons, quelques pistes qui lui permettront d’appréhender sa tâche avec davantage de réflexion, donc de qualité et d’efficacité. Il ne faut voir dans ce petit livre qu’un éclairage particulier, celui d’un professionnel de la santé mentale, susceptible d’alimenter une réflexion personnelle, et non un guide de conseil, encore moins de recommandations dans la mesure où chaque institution a généralement développé d’importants savoir-faire qui s’enracinent dans une culture et une philosophie spécifiques et qu’il convient de sauvegarder et de faire vivre dans leur originalité.

« Le bénévolat social recouvre l’ensemble des activités quelque peu organisées, qui sont conduites par des individus ou des groupes agissant de leur propre initiative et sans perspective directe de rémunération, en vue d’apporter des solutions ou une aide destinées à la résolution de problèmes qui relèvent de l’action sociale et sanitaire1. »

Notes du chapitre

[1] J.-P. Fragnière, P. Mermoux, Le temps des bénévoles, Sion, CFPS, 1989.